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Per il tredicesimo anno consecutivo La Mercanti si riconferma un’azienda di qualità

Il 3 novembre 2020 si è svolto l’audit della qualità, a seguito del quale a La Mercanti è stata riconfermata la certificazione secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015.

La certificazione di qualità è il riconoscimento degli sforzi dell’azienda che si pone l’obiettivo di garantire prestazioni ottimali grazie al miglioramento continuo e al mantenimento di alti livelli di efficacia ed efficienza.

A causa della tristemente nota emergenza sanitaria in corso, l’audit è stato condotto in modalità agile, con l’intervento di un auditor professionista in collegamento da remoto, il quale ha analizzato i processi aziendali e ha accertato il rispetto delle procedure dichiarate nel Sistema di Gestione per la Qualità.

A La Mercanti sono stati riconosciuti i meriti dell’organizzazione interna del lavoro e della gestione dei rapporti con i propri fornitori, selezionati in base alla qualità, alla cura e alla puntualità dimostrate, e con i propri clienti, le cui esigenze vengono soddisfatte offrendo prodotti di qualità e servizi post-vendita dedicati.

L’attenzione verso i clienti è una prerogativa fondamentale che accomuna l’intero staff de La Mercanti, che segue attivamente tutte le fasi di avanzamento delle commesse, interfacciandosi con i fornitori e mantenendo costantemente aggiornati i clienti per offrire loro la migliore esperienza di fornitura. La loro soddisfazione è il riconoscimento dell’impegno profuso e la certificazione di qualità è un biglietto da visita di gran pregio, che contribuisce a raggiungere l’obiettivo di essere continuamente scelti dai nostri clienti, sia nuovi che fedeli.

Prodotti esclusivi per clienti raffinati

Talvolta architetti e progettisti valutano i brand di arredi importanti troppo noti. I clienti raffinati, invece, hanno bisogno di brand di nicchia che altri non conoscano. Chi sceglie la distinzione piuttosto che l’omologazione, vince sul lungo periodo. Nell’era dell’accessibilità indiscriminata a qualsiasi cosa, la vera differenza sta nel farsi portavoce di immagini e prodotti esclusivi. Occorre naturalmente bilanciare esclusività e notorietà.

Mascheroni, nominata anche ambasciatrice dell’Italian Style, vanta numerosissimi progetti per ufficio in Italia come nel resto del mondo. Tra i suoi clienti negozi prestigiosi ed edifici di eccellenza architettonica.
Ricordiamo tra tutti l’intera fornitura di poltrone in pelle al Parlamento della Repubblica d’Angola, dove il Capo dello Stato italiano Sergio Mattarella, tenne un importante discorso.

L’esclusività del marchio è dovuta alla passione per la bellezza e all’alta specializzazione di artigiani che costruiscono ancora manufatti in pelle con materiali tradizionali e con rara maestria, ponendo comunque attenzione alla sperimentazione, alla ricerca formale e all’eccellenza produttiva.

L’uomo, la passione, il sogno e l’autenticità: queste le parole chiave del marchio Mascheroni, che unisce nei suoi prodotti perfezione, tradizione e sperimentazione per realizzare qualcosa che duri per sempre. La memoria e l’esperienza del passato guidano verso la creazione del futuro.
Una “tradizione innovativa” è, per esempio, la cucitura Gessato, un dettaglio di grande sartorialità che si ottiene cucendo e ribattendo un’infinità di strisce di pelle o di cuoio. Una particolare cucitura che con una complessità di esecuzione, esprime tutta la maestria degli artigiani Mascheroni.

Oggi è una delle poche ditte che dirige e controlla direttamente l’intero ciclo produttivo assicurando assoluta qualità in ogni sua fase, dalle selezione delle materie prime, alla produzione, fino ai servizi personalizzati.